Producătorul elvețian de ciocolată Lindt & Sprüngli a decis înlăturarea directorului general din cauza performanțelor nesatisfăcătoare ale grupului. Decizia vine după ce compania a supraestimat capacitatea consumatorilor de a accepta majorări semnificative de preț, fapt ce a afectat direct cererea și rezultatele financiare. Președintele executiv Ernst Tanner a recunoscut că evaluarea reacției pieței a fost eronată, afectând în special segmentul de clienți care nu mai pot susține costurile ridicate.
Problemele au apărut în principal pe piața germană, unde creșterile de preț au determinat consumatorii să reducă achizițiile de produse premium. Ernst Tanner a explicat că, odată cu atingerea unor niveluri istorice de cotații pentru cacao începând din 2024, grupul a încercat să transfere aceste costuri suplimentare către clienți. Totuși, această strategie a dus la o scădere a volumelor vândute, deoarece produsele au devenit prea scumpe pentru o parte importantă din publicul țintă.
Impactul financiar asupra companiei este vizibil prin scăderea valorii acțiunilor Lindt & Sprüngli, care au pierdut peste 25% din valoare de la începutul anului. Această evoluție negativă a fost alimentată și de faptul că producătorul elvețian și-a redus estimările privind creșterea afacerilor pentru anul 2026, pe fondul unei cereri slabe. Schimbarea conducerii executive a fost anunțată săptămâna trecută, ca răspuns direct la îngrijorările privind performanța generală a grupului.
În ciuda dificultăților, Ernst Tanner a respins ideea că Lindt & Sprüngli se află într-o criză generalizată, susținând că acțiunile companiei sunt subevaluate. El a menționat că în America și în Orientul Îndepărtat se vor atinge obiectivele de creștere estimate între 6% și 8%. Pentru a stimula volumele vândute, compania a început deja să reducă prețurile unor produse, urmând posibil noi ieftiniri pe măsură ce cotațiile cacao vor reveni la niveluri normale.
Pentru a redresa situația, grupul va implementa măsuri de economisire, însă președintele executiv a exclus concedierile la nivelul întregului grup. Totuși, bonusurile angajaților din regiunea Germania–Elveția–Austria vor fi afectate, deoarece obiectivele de performanță nu au fost îndeplinite. Ernst Tanner, care ocupă funcția de președinte de peste trei decenii, a declarat că va lua în considerare retragerea sa doar după ce situația companiei va fi stabilizată.
Evoluția vânzărilor Lindt & Sprüngli arată o tensiune între creșterea veniturilor și scăderea volumelor. Deși în 2025 grupul a raportat vânzări de 5,92 miliarde de franci, marcând o creștere organică de 12,4%, volumul vânzărilor a scăzut cu aproximativ 6%. Această scădere a volumelor a fost cauzată de creșterile de preț de 19% aplicate la nivel de grup pentru a contracara costurile record ale boabelor de cacao.