Piața de eCommerce din România experimentează o schimbare de direcție în trimestrul al treilea, marcat de o creștere a volumului de comenzi în detrimentul valorii coșului mediu. Această evoluție apare în contextul aplicării taxelor atât la nivel național, cât și european pentru coletele provenite din afara Uniunii Europene. Analiza MerchantPro Compass, realizată de MerchantPro, indică faptul că magazinele locale încep să recupereze teren în categoriile de produse care erau dominate anterior de concurența externă.
În primele nouă luni ale anului 2026, valoarea vânzărilor a înregistrat o creștere de 8,5%, în timp ce numărul comenzilor a avansat cu aproape 6%. Valoarea medie a unei comenzi a ajuns la 59 de euro, înregistrând un avans de 2,5%. Din punct de vedere trimestrial, performanța este susținută de trimestrul al treilea, când numărul comenzilor a crescut cu 12,6%, un ritm similar cu cel al vânzărilor, care a înregistrat o creștere de 12%.
Noua structură de taxare afectează direct produsele cu valoare mică, aducând un cost suplimentar semnificativ. Taxa logistică de 25 de lei, aplicată din ianuarie pentru coletele sub 150 de euro din afara UE, a fost completată de taxa vamală europeană de 3 euro per categorie de produse. Împreună, aceste taxe pot crește costul unei comenzi de 20 de euro cu aproape 40%, reducând astfel avantajul de preț al platformelor asiatice.
Segmentul fashion a înregistrat o evoluție de 17% la numărul de comenzi și 13% la valoare în trimestrul al treilea, după o perioadă de stagnare. De asemenea, categoriile auto-moto și articolele sportive au crescut cu 16% ca număr de comenzi în aceeași perioadă. Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro, a observat că revenirea consumatorilor se concentrează pe segmentul de achiziții mici, exact zona unde concurența externă era cea mai dură, coincidând cu momentul în care taxele încep să fie reflectate în prețul final.
Sectorul electronice, gadgets și accesorii rămâne cel mai dinamic, cu o creștere de 37% în valoare și 33% în număr de comenzi în primele nouă luni. În același timp, segmentul pharma a crescut cu 23% în valoare, în timp ce categoria beauty a înregistrat o scădere de 15% pe parcursul celor nouă luni. Această evoluție sugerează un transfer de cerere către farmaciile online, în special pe segmentul dermatocosmeticelor, unde produsele sunt achiziționate în mod regulat.
Piața de eCommerce din România a depășit pragul de 8,1 miliarde de euro în anul 2025 și se estimează că va trece de 8,5 miliarde de euro în 2026. Această evoluție a comerțului online contrastează cu datele furnizate de INS, care arată că volumul cifrei de afaceri din comerțul cu amănuntul a scăzut cu 5% în primele opt luni ale anului 2026, subliniind migrarea consumului către mediul digital.