Visa și fintech-ul Symphopay au anunțat un parteneriat strategic destinat băncilor din Europa Centrală și de Est. Colaborarea vizează instituțiile financiare care doresc să intre pe piața acceptării plăților cu cardul sau care au nevoie de modernizarea sistemelor de procesare existente. Proiectul integrează tehnologia de autorizare a plăților Visa direct în platforma Symphopay ONE, facilitând operațiunile printr-o singură interfață de programare a aplicațiilor (API).
Soluția tehnică propusă integrează Visa Intelligent Authorisation, disponibilă prin Visa Acceptance Platform, în cadrul infrastructurii Symphopay ONE. Prin această conexiune, băncile pot accesa servicii avansate precum tokenizarea și instrumente dedicate pentru gestionarea fraudei și a riscurilor. Platforma Symphopay ONE asigură, în plus, administrarea comercianților, procesarea tranzacțiilor online și fizice, gestionarea terminalelor de la furnizori diferiți, precum și suportul pentru decontare și raportare unificată.
Parteneriatul este structurat pentru a răspunde nevoilor a două categorii distincte de instituții financiare. Prima categorie este formată din băncile care vor să debuteze pe piața de acquiring, având nevoie de infrastructura necesară pentru a procesa plăți și a administra terminale, păstrând însă controlul asupra licențelor și strategiei comerciale. A doua categorie include băncile deja active, care pot utiliza platforma pentru o modernizare progresivă a arhitecturii de acceptare a plăților, fără a fi obligate să înlocuiască integral sistemele tradiționale.
Dincolo de simpla procesare a tranzacțiilor, colaborarea urmărește dezvoltarea unor servicii comerciale cu valoare adăugată. Symphopay ONE include instrumente prin care băncile pot derula campanii de atragere a clienților și pot oferi soluții de fidelizare comercianților. Daniel Nicolescu, CEO și cofondator al Symphopay, a menționat că scopul este ca băncile să poată conecta procesarea plăților cu datele și serviciile pentru comercianți, menținând în același timp controlul asupra modelului de business.
Katarzyna Pawlowicz, Head of Value Added Services pentru Europa Centrală și de Est în cadrul Visa, a subliniat că băncile din această regiune caută modalități scalabile de a moderniza activitatea de acquiring. Această mișare tehnologică permite conectarea sistemelor centrale ale băncilor cu procesatorii, canalele de plată și aplicațiile utilizate de comercianți. Obiectivul final este îmbunătățirea experienței de plată oferite de instituțiile financiare către partenerii lor comerciali.
Serviciile de acquiring reprezintă infrastructura prin care băncile și alte instituții financiare asigură acceptarea plăților cu cardul la nivel de comerciant. Acest proces complex implică nu doar procesarea tranzacției propriu-zise, ci și gestionarea relației cu comerciantul, administrarea terminalelor POS, monitorizarea riscurilor, raportarea datelor și decontarea financiară finală a sumelor implicate în fiecare operațiune de plată.