Un touroperator a raportat o serie de tentative de fraudă prin care persoane neautorizate utilizează pagini false și reclame sponsorizate pentru a copia identitatea brandului. Atacatorii abordează consumatorii prin mesaje sau apeluri pe WhatsApp, folosind numere de telefon diverse pentru a induce utilizatorii în eroare. Scopul acestor acțiuni este furtul de date și de fonduri prin transmiterea unor documente fictive care imită perfect comunicarea oficială a companiei.
Documentele false trimise de infractori includ oferte, presupuse confirmări de rezervare și contractări de servicii, dar și facturi false. Acestea conțin elemente grafice și date de identificare ale companiei, însă menționează conturi bancare care nu aparțin organizației. Touroperatorul a precizat că singurele conturi bancare autorizate sunt cele afișate pe site-ul oficial, îndemnând clienții să verifice riguros beneficiarul și IBAN-ul înainte de orice transfer de fonduri.
Compania a depus deja o plângere penală și a sesizat autoritățile de poliție în urma acestor incidente. Utilizatorii sunt sfătuiți să fie prudenți și să verifice autenticitatea canalelor de comunicare, a ofertelor și a documentelor contractuale primite. În cazul în care observă astfel de situații, persoanele sunt rugate să contacteze imediat Poliția. Este esențial ca orice informație neobișnuită să fie confirmată prin canalele oficiale, precum site-ul joinup.ro sau numărul de telefon de pe site.
Pentru a evita capcanele, consumatorii trebuie să analizeze link-urile paginilor web accesate, deoarece acestea pot avea litere schimbate sau domenii neobișnuite. De asemenea, se recomandă evitarea paginilor de Facebook create recent, care nu au istoric, au puțini urmăritori sau nu posedă insignă de pagină verificată. Atacatorii folosesc adesea nume ușor modificate sau greșeli de scriere pentru a păcăli utilizatorii care accesează platforme neverificate sau link-uri suspecte.
Infractorii utilizează datele unor companii mari din țară, o metodă de fraudă întâlnită și la nivel internațional. Mesajul de alertă vine după ce ANCOM și DNSC au avertizat anterior asupra acestui tip de tentative de fraudă online care folosesc abuziv identitatea companiilor. Se recomandă ca utilizatorii să caute site-ul oficial direct în browser, în loc să acceseze pagini prin reclamele de pe internet, mesaje sau comentarii care pot fi dezinformatoare.
Situația este agravată de creșterea masivă a incidentelor de fraudă online. Conform datelor furnizate de DNSC, numărul acestor tentative a crescut cu 91% între anul 2024 și anul 2025. Această evoluție reprezintă o creștere de aproape 1.876 de cazuri în raport cu anul precedent, evidențiind o tendință alarmantă a criminalității cibernetice care vizează securitatea financiară și datele personale ale cetățenilor.