Platforma Airbnb introduce pe piața europeană o asigurare opțională destinată utilizatorilor ale căror vacanțe sunt perturbate de condiții meteorologice nefavorabile. Această nouă protecție este disponibilă, în prezent, în zece țări din Europa, oferind o soluție pentru călătorii care doresc să își protejeze experiența de vacanță împotriva precipitațiilor. Serviciul este conceput pentru a compensa parțial cheltuielile în cazul în care vremea afectează activitățile planificate de oaspeți.
Parteneriatul este stabilit cu Chubb, o companie internațională de asigurări de mari dimensiuni care gestionează polițe atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii. Justin Brouse, directorul Airbnb pentru parteneriate strategice, a subliniat că scopul este ca oaspeții să poată recupera o parte din valoarea cheltuielilor atunci când plouă. Astfel, utilizatorii pot petrece mai puțin timp gestionând neplăcerile cauzate de vreme și mai mult timp bucurându-se de călătoria lor.
În acest moment, asigurarea poate fi utilizată de clienții care locuiesc în Austria, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Irlanda, Olanda, Polonia, Spania sau Suedia. Polița acoperă atât călătoriile internaționale, cât și pe cele interne, însă nu este disponibilă pentru toate destinațiile de călătorie. Utilizatorii trebuie să achiziționeze această protecție cu cel puțin 7 zile înainte de data începerii sejurului stabilit, iar perioada maximă de acoperire este de 30 de zile.
Despăgubirile vor consta într-o plată zilnică cu valori cuprinse între 50 și 1.000 de euro. Condiția pentru activarea plății este înregistrarea unor precipitații de cel puțin 1,5 mm într-o singură oră, în intervalul 08:00–20:00, pentru un număr minim de ore stabilit în poliță. Valoarea despăgubirii și numărul de ore necesare vor varia în funcție de țara în care se efectuează rezervarea, iar deplasările în afara localității de cazare nu sunt acoperite.
Procesul de monitorizare a precipitațiilor va fi realizat automat prin utilizarea datelor furnizate de surse precum NASA, Centrul European pentru Prognoze Meteorologice pe Termen Mediu (ECMWF) și Administrația Națională Oceanică și Atmosferică a SUA. Această automatizare garantează că despăgubirile vor fi plătite fără ca utilizatorii să fie nevoiți să trimită dovezi suplimentare. În acest sector, există și alte entități precum WeatherPromise, o companie fondată în 2022, care oferă servicii similare de asigurare pentru ploaie.
Introducerea acestor produse de asigurare în sectorul turismului reflectă o tendință de diversificare a serviciilor oferite de platformele de rezervări online. Companiile de tehnologie și de servicii de călătorii caută tot mai des metode de a reduce incertitudinea financiară a consumatorilor în fața factorilor externi, precum schimbările climatice sau evenimentele meteorologice extreme, care pot afecta direct planificarea și bugetul vacanțelor.